平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社関係者の氏名や会社名を使用した不審なメールが送信されていることを確認いたしました。
現時点で確認しているメールでは、件名や本文に当社関係者の氏名・会社名が使用され、LINEアカウントのQRコードや所属部署・役職などの情報を返信するよう求める内容となっております。
また、送信者名に当社関係者の氏名が表示されていても、実際の送信元メールアドレスや返信先メールアドレスは当社とは無関係のアドレスとなっていることを確認しております。送信者名だけで判断せず、メールアドレスや返信先も必ずご確認ください。
当社では、お客様に対してメールでLINEアカウントのQRコードや個人情報の提供をお願いすることはございません。
また、調査の結果、現時点では当社のメールサーバーやメールアカウントから送信されたものではないことを確認しております。
お客様におかれましては、不審なメールを受信された場合は、以下の点にご注意ください。
・メールには返信しない
・記載されているURLや添付ファイルを開かない
・LINEアカウントのQRコードや個人情報を送信しない
・送信者名だけでなく、送信元メールアドレスや返信先メールアドレスも確認する
・不審なメールは削除する
万が一、当社を名乗るメールについて少しでも不審に感じられた場合は、返信を行う前に、お電話など別の手段で当社までご確認ください。
今後も状況を注視し、お客様に安心してご利用いただけるよう、適切な対応に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。